I portali turistici o di destinazione sono siti web con funzione di promo-commercializzazione del prodotto turistico, ovvero il territorio e le sue eccellenze.
La destinazione è un prodotto e come tale deve essere mostrato, promosso. La prima funzione di un portale di destinazione deve essere, quindi, quella di convincere l’utente che organizza la propria vacanza in autonomia sul web che quella che vede sullo schermo è proprio la destinazione che fa per lui.
Vista l’eterogeneità del pubblico e la concorrenza di altre destinazioni, il portale turistico deve poter offrire un’ampia gamma di proposte fra cose da vedere e da fare, assieme ad un ventaglio di suggestioni in grado di colpire il turista in base alle proprie attitudini, preferenze e passioni, ma anche in base proprio al budget, all’età o al numero degli accompagnatori, ecc.
A tal fine la struttura e la qualità dei contenuti, con particolare riferimento ai contenuti visual (come grafiche, immagini e video) e la loro disposizione nell’interfaccia del dispositivo (adattabile in maniera responsive ai dispositivi desktop, laptop, tablet, smartphone) concorrono nell’opera di convincimento dell’utente.
